| 1. Como fazer o cartão pela primeira vez? |
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Os estudantes deverão ligar para o Call Center 3535-3939, agendando dia, turno e local para o atendimento, ou efetuar o agendamento através da internet - www.salvadorcard.com.br
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| 2. Qual o local para o atendimento e que documentos levar no dia marcado? |
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Posto do SalvadorCARD Comércio: Av. Miguel Calmon, 60, Comércio, próximo ao Mercado Modelo das 07:30h às 16:00h.
ALUNOS DA REDE PÚBLICA (Estadual e Municipal:):
Original e cópia da Identidade (para alunos com 10 anos ou mais) ou Certidão de nascimento original e cópia (para menores de 10 anos), Comprovante de matrícula.
ALUNOS DA REDE PARTICULAR FEDERAL E UNIVERSIDADES / FACULDADES:
Original e cópia da Identidade (para alunos com 10 anos ou mais) ou Certidão de nascimento original e cópia (para menores de 10 anos);
Comprovante de matrícula do semestre em curso (alunos da UFBA, CEFET e UNEB);
Comprovante de pagamento atualizado ou atestado de frequência (demais instituições).
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| 3. Qual a taxa a ser paga? |
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1ª E 2ª VIA MPE: R$ 26,40
1ª E 2ª VIA MPE + MEE (SELO UNE / UBES): R$ 31,00 |
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| 4. É necessária a presença do estudante? |
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| Sim. |
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| 5. O cartão sai pronto para usar? |
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Sim e a sua validade terminará em 31/03 do ano seguinte à sua aquisição, tendo que revalidá-lo no início de cada ano.
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| 6. Qualquer estudante pode ter um SalvadorCARD? |
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Não, somente alunos que estejam cursando, no mínimo, a primeira série do primeiro grau. O aluno deve estar estudando nas instituições do município de Salvador, cadastradas para o ano corrente, junto ao SalvadorCARD e que tenham freqüência regular*, conforme Decreto Municipal, 11.228 de 16/01/96, Lei 5.699 de 10/02/00 e a Lei 6.324 de 04/09/03.
* O aluno que está frequentando a escola nos últimos 30 dias. O aluno que não estiver frequentando a escola nesse periódo corre o risco de bloqueio por auditoria.
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| 7. Quem passou a ser universitário e já possuía o cartão enquanto secundarista, precisa fazer outro cartão? |
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Não.
Se o SalvadorCARD estiver em boas condições de uso, apenas é necessário revalidá-lo; caso tenha sido perdido ou roubado, o estudante deverá solicitar imediatamente o bloqueio do cartão neste site, pelo telefone 3535-3939 ou até mesmo pessoalmente (munido de doc. de identificação) no Posto de Atendimento SalvadorCARD, da Rua Miguel Calmon, nº 60, próximo ao Mercado Modelo.
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| 8. Quem faz Mestrado ou Doutorado pode ter o cartão? |
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Sim.
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| 9. Qual o período do ano em que o aluno pode utilizar seu SalvadorCARD? |
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Conforme Lei 6.324/2003 o estudante pode utilizar o benefício da Meia Passagem Estudantil durante todo o ano.
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| 10. Qual o prazo de garantia do cartão? |
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| Seis meses a partir do recebimento do cartão (salvo em caso de perda, roubo ou mau uso). Após esse prazo, qualquer dano ao cartão que impossibilite sua utilização, implicará em custo de um outro cartão por conta do estudante. |
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